LibreL'assureur envoie son expert. Ton client t'envoie toi — et le dossier.
Documentation des dommages pièce par pièce, horodatée avec GPS, organisée par sinistre, annotée pour suivre l'étendue des travaux. Le dossier qui tient en négociation, en évaluation et après.
Un sinistre, documenté de la première visite au règlement final
Capture-le une fois, au complet — avant que la mitigation et les réparations changent la scène.
Première inspection
- Façades extérieures et cause du sinistre, plan large et gros plan
- Chaque pièce touchée : quatre coins, plafond, plancher, contenu
- Humidité, suie ou dommage d'impact à côté d'une référence d'échelle
- Preuves de l'état d'avant-sinistre — finis, améliorations, entretien
- Notes vocales sur l'origine et la propagation pendant que tu parcours le sinistre
Dossier et négociation
- Photos organisées pour refléter l'estimation, pièce par pièce
- Flèches et notes qui lient chaque photo à sa ligne
- Preuves pour les suppléments à mesure que la démolition ouvre murs et plafonds
- Contenu documenté là où il était, avant l'entreposage
Réinspection et évaluation
- État côte à côte à chaque visite de l'assureur
- Photos de progression quand le dommage avance pendant que la réclamation attend
- Le dossier daté complet, partageable avec l'évaluateur ou l'arbitre
- Dossier fermé conservé intact pour les litiges rouverts
Les photos qui font bouger le règlement
Un assureur paie ce qu'il peut vérifier et coupe ce qu'il ne peut pas. La pièce que tu as photographiée des quatre coins entre dans l'étendue des travaux; celle que tu as résumée en une phrase se négocie. Le même dossier protège la ligne du temps — une fois que la mitigation arrache le tapis et que la démolition ouvre les murs, la seule preuve de comment le sinistre se présentait, c'est ce que tu as capturé à la première visite, avec la date dessus. Organise chaque sinistre pour que les photos se lisent dans le même ordre que l'estimation, mets des flèches sur ce que l'expert au bureau manquerait et envoie le dossier complet comme un seul lien au lieu de quarante pièces jointes. L'expert qui rend la vérification facile se fait couper moins de lignes.
Conçu pour la façon de travailler un sinistre
Un dossier monté pour la bataille
Chaque photo datée, à l'heure, avec GPS. Quand le litige se rend en évaluation un an plus tard, ton dossier se lit comme de la preuve — parce que c'en est.
Listes de vérification pièce par pièce
Quatre coins, plafond, plancher, contenu — le même passage dans chaque pièce, sur chaque sinistre. Rien d'estimé de mémoire.
Annotations qui suivent l'estimation
Encercle la ligne d'eau, pointe la ferme fissurée, note la ligne d'estimation. L'expert au bureau voit ce que tu as vu.
Notes vocales en marchant
Origine, propagation, état d'avant-sinistre — dit en parcourant le sinistre, sauvegardé avec la photo que ça décrit.
Un lien pour l'assureur
Expert au bureau, réinspecteur, évaluateur, arbitre — chacun reçoit la même galerie organisée dans le navigateur, sans connexion.
Retrouve-la quand c'est contesté
Sinistres organisés par réclamation, photos étiquetées par pièce et par corps de métier. Deux taps jusqu'à la photo qui répond à la question de l'assureur.
Foire aux questions
Plus que ce qui semble nécessaire ce jour-là. Chaque pièce touchée des quatre coins plus le plafond et le plancher, chaque article endommagé là où il était, la cause du sinistre en plan large et en gros plan. La pièce que tu sautes, c'est la ligne que l'assureur coupe.
Oui — ce qui fait contester une photo, c'est le manque de contexte, pas qui l'a prise. Date, heure et GPS plus un plan large qui situe chaque gros plan font un dossier difficile à balayer.
Reflète l'estimation. Un projet par sinistre, photos en ordre de pièces, étiquetées par corps de métier — pour que le dossier se lise dans la même séquence que l'étendue des travaux.
Photographie chaque visite. Les photos datées de la progression — taches qui s'étendent, dommages secondaires, conditions laissées par la mitigation — soutiennent les suppléments qui suivent.
Oui. Un lien ouvre la galerie datée complète dans n'importe quel navigateur — sans connexion, sans appli. Le même dossier qui a servi à négocier se rend intact à l'évaluation.
Rien. LibreCam est gratuit — chaque réclamation, chaque sinistre, tout le cabinet.