LibreLa aseguradora manda a su ajustador. Tu cliente te manda a ti — y al expediente.
Documentación de daños cuarto por cuarto con fecha y GPS, organizada por pérdida, anotada para coincidir con el alcance. El expediente que aguanta la negociación, la valuación y lo que siga.
Una pérdida, documentada del primer recorrido al acuerdo final
Captúrala una vez, completa — antes de que la mitigación y las reparaciones cambien la escena.
Primera inspección
- Fachadas exteriores y la causa de la pérdida, toma abierta y acercamiento
- Cada cuarto afectado: cuatro esquinas, techo, piso, contenidos
- Humedad, hollín o daño por impacto junto a una referencia de escala
- Evidencia de la condición previa — acabados, mejoras, mantenimiento
- Notas de voz sobre origen y propagación mientras recorres la pérdida
Expediente y negociación
- Fotos organizadas para reflejar el estimado, cuarto por cuarto
- Flechas y notas que ligan cada foto con su partida
- Evidencia para suplementos conforme la demolición abre muros y techos
- Contenidos documentados donde estaban, antes del embalaje
Reinspección y valuación
- Condición lado a lado en cada visita de la aseguradora
- Fotos de progresión cuando el daño avanza mientras la reclamación espera
- El registro completo con fechas, compartible con el valuador o el árbitro
- Expediente cerrado que se conserva intacto para disputas reabiertas
Las fotos que mueven el acuerdo
Una aseguradora paga lo que puede verificar y recorta lo que no. El cuarto que fotografiaste desde las cuatro esquinas entra al alcance; el que resumiste en una frase se discute. El mismo registro protege la línea de tiempo — una vez que la mitigación arranca la alfombra y la demolición abre los muros, la única prueba de cómo se presentó la pérdida es lo que capturaste en el primer recorrido, con la fecha estampada. Organiza cada pérdida para que las fotos se lean en el mismo orden que el estimado, ponle flechas a lo que el ajustador de escritorio pasaría por alto y manda el expediente completo como un solo enlace en lugar de cuarenta adjuntos. Cuando el expediente es fácil de verificar, rebotan menos partidas.
Hecho para la forma en que se trabaja una pérdida
Un expediente armado para la pelea
Cada foto con fecha, hora y GPS. Cuando la disputa llega a valuación un año después, tu registro se lee como evidencia — porque lo es.
Checklists cuarto por cuarto
Cuatro esquinas, techo, piso, contenidos — el mismo recorrido en cada cuarto, en cada pérdida. Nada se estima de memoria.
Anotaciones que coinciden con el alcance
Encierra la línea de agua, señala la armadura fisurada, anota la partida. El ajustador de escritorio ve lo que tú viste.
Notas de voz mientras recorres
Origen, propagación, condición previa — dicho mientras avanzas por la pérdida, guardado con la foto que describe.
Un enlace para la aseguradora
Ajustador de escritorio, reinspector de campo, valuador, árbitro — cada uno recibe la misma galería organizada en el navegador, sin iniciar sesión.
Encuéntralo cuando se disputa
Pérdidas organizadas por reclamación, fotos etiquetadas por cuarto y especialidad. Dos toques hasta la foto que responde la pregunta de la aseguradora.
Preguntas frecuentes
Más de las que parecen necesarias ese día. Cada cuarto afectado desde cuatro esquinas más techo y piso, cada artículo dañado donde estaba, la causa de la pérdida en toma abierta y acercamiento. El cuarto que te saltas es la partida que la aseguradora recorta.
Sí — lo que pone en duda una foto es la falta de contexto, no quién la tomó. Sellos de fecha, hora y GPS más una toma abierta que ubique cada acercamiento hacen un registro difícil de descartar.
Refleja el estimado. Un trabajo por pérdida, fotos en orden de cuartos, etiquetadas por especialidad — para que el expediente se lea en la misma secuencia que el alcance.
Fotografía cada visita. Las fotos con fecha de la progresión — manchas que se extienden, daño secundario, condiciones que dejó la mitigación — sostienen los suplementos que vienen después.
Sí. Un enlace abre la galería completa con fechas en cualquier navegador — sin iniciar sesión, sin app. El mismo registro con el que negociaste llega intacto a la valuación.
Nada. LibreCam es gratis — cada reclamación, cada pérdida, todo el despacho.